Chef de projet responsable UX (expérience utilisateur) d’En’jo
Intervenant à Silver Economy Expo
bio expresse
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Arnaud Richard est ingénieur de formation et diplômé de l’ESSEC programme grande école. Ancien responsable du service client Uber et consultant, il a participé à la mise en place de la nouvelle solution innovante de dépannage En’jo. Sensible à la simplification des parcours clients et aux process, il est attaché à rendre le service le plus fluide possible.
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Conférence de cet intervenant – précédente édition
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Édition 2016 :
